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電子銀行

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電話銀行介紹

業務簡介

  電話銀行是指依靠現代化的電子通訊及先進的電腦電訊整合技術,通過電話自助語音和人工座席相結合的服務方式,為客戶提供綜合性金融服務的新型電子銀行服務形式。瑞豐銀行電話銀行(400-88-96596)為個人客戶提供賬務信息查詢、自助轉賬服務;為企業客戶提供賬務信息查詢服務。

服務對象

  瑞豐銀行電話銀行分為個人客戶電話銀行和企業客戶電話銀行,為開有結算賬戶的個人客戶和企業客戶服務。

業務特色

  1、操作便利:瑞豐銀行電話銀行將自動語音服務與人工坐席有機結合在一起,為您提供自助語音和溫馨人工相結合的服務。

  2、方便快捷:電話銀行突破時間、空間的限制,為您提供7*24小時的金融服務。

  3、安全可靠:瑞豐銀行電話銀行采用先進的科學技術,保障您賬戶的安全,讓您用得安心。

辦理流程

  瑞豐銀行電話銀行采用柜面簽約的開通方式為你提供電話銀行服務。

  個人客戶開通電話銀行只需本人攜帶需簽約的卡/折到我行任一營業網點即可開通。

  企業客戶需提供企業證件(包括營業執照、開戶許可證、組織機構代碼證或相關批文等),法定代表人親自辦理的,出具法定代表人的身份證件;授權他人辦理的,還需出具授權妥托書和授權經辦人的身份證件。

服務渠道與時間

  瑞豐銀行電話銀行400-88-96596為您提供7*24小時的服務。

風險提示

  請您妥善保管好您的電話銀行密碼,如發現您的密碼有泄露,請及時通過電話銀行服務進行密碼修改或到我行相應營業網點辦理密碼重置。


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